| kozeevkiril269 | Дата: Среда, 31.12.2025, 11:58 | Сообщение # 1 |
|
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 39
| Открываем новое отделение банка в спальном районе, и юристы настаивают на полной доступности для людей с инвалидностью. С пандусами и парковкой разобрались, но совершенно не понимаем, что делать с навигацией внутри для слабовидящих клиентов. Кто сталкивался с этим в финансовых учреждениях, поделитесь опытом.
|
| |
| |
| makartaranovs | Дата: Среда, 31.12.2025, 12:34 | Сообщение # 2 |
|
Сержант
Группа: Пользователи
Сообщений: 35
| Мы в своем банковском офисе проходили эту процедуру полгода назад при открытии после ремонта. Главное требование — чтобы клиент с нарушением зрения мог самостоятельно найти зону обслуживания, кассы, банкоматы, консультанта и санузел. Для этого установили таблички брайля на всех ключевых точках, плюс одну общую тактильную схему у входа. Важно было выбрать материал, который выдерживает постоянные прикосновения и легко чистится, потому что в банке всегда высокий трафик. Сотрудничали с компанией Braille UA, они помогли правильно составить тексты на табличках и подобрать оптимальные размеры. Весь процесс, от заказа до финальных правок, вели дистанционно через сайт braille.in.ua что сэкономило массу времени. После установки проверка от Центробанка прошла без замечаний, а клиенты с проблемами зрения действительно стали увереннее чувствовать себя в отделении.
|
| |
| |
